Lourdes Arostegui: "Las circunstancias de soledad y desamparo a veces son dramáticas"

Lourdes Arostegui es Trabajadora Familiar en el Ayuntamiento de Pamplona, día a día acompaña y cuida a personas dependientes su trabajo en circunstancias normales es importante pero en esta situación de estado de alarma sanitaria  debido al Covid-19, resulta esencial. 

1.     ¿En qué consiste tu trabajo Lourdes?

Actualmente soy Trabajadora Familiar en el Ayuntamiento de Pamplona. Realizamos tareas de acompañamiento y  cuidado a personas dependientes en su propio domicilio.

Se trata de ayudar en las tareas básicas de la vida diaria: compras, higiene, actividades educativas,  acompañamiento. En muchas ocasiones somos el apoyo fundamental de los cuidadores familiares, proporcionando ayudas técnicas, movilizaciones, respiros familiares...

El objetivo principal para nosotros es proporcionar la autonomía suficiente para que las personas puedan llevar una vida independiente y autónoma en sus domicilios evitando en lo posible institucionalizarlos.

2.     ¿Ves muchas soledad en los domicilios que visitas?

El abanico de circunstancias es muy amplio. Veo familias que conviven con personas dependientes y que se desviven y que te da mucha alegría formar parte de ellos. En esos hogares procuramos ser un apoyo emocional y técnico al cuidador principal, el familiar que pasa 24 horas al día, y  a quien también hay que cuidarlo.

Veo también otro grupo de personas con una escasa o nula red social en su entorno.  Son casos detectados por Servicios Sociales o Centro de Salud. Las circunstancias de soledad y desamparo a veces son dramáticas

Otras veces, personas a los que atiendes pero que tienen familia te repiten una y otra vez: mis hijos no me llaman....no vienen a verme. Es otro tipo de soledad.

3.     ¿Quienes demandan más tu atención?

Las atenciones se solicitan a través de las unidades de barrio y forman parte de la carta de servicios sociales garantizados.

4.     Las cuidadoras sois esenciales en esta situación ¿ Te sientes valorada?

Me siento valorada en cada domicilio que atiendo. Con frecuencia me dicen que ese rato que pasas con ellos es el mejor del día. Recuerdo una persona con déficit de memoria que me dijo:

"No recuerdo quién eres, ni cómo te llamas, pero siéntate conmigo este ratito que para mí es el mejor del día"

Otras veces te das por satisfecha cuando sabes que ese mimo con el que le estás aseando y vistiendo sea posiblemente el último que reciba porque su estado es terminal... Qué mayor reconocimiento quiero que ser consciente de ello??

Socialmente no está valorado en absoluto, pero teniendo en cuenta que  esta sociedad valora más a un futbolista que a una persona que atiende con mimo a nuestros mayores, no es un parámetro que a mí me condicione en absoluto.

5.      Esta pandemia ha sacado lo mejor de cada uno ¿ Seremos después una sociedad mejor?

No puedo responder por el resto de millones de personas del mundo.

Personalmente tengo un propósito y es que no se me vuelva a olvidar lo que de verdad importa: la familia, la amistad, las relaciones humanas, la trascendencia del ser humano. Esto ha supuesto para todos un terremoto interior que nos va a obligar a poner en orden nuestras prioridades.

Políticamente hablando..no tengo ninguna esperanza, seguiremos dando tumbos como hasta ahora.

7. ¿Cuáles han sido los referentes de tu vida?

Sin duda mis padres.  Por su honradez, su fortaleza, su cariño. Ellos me enseñan todavía hoy a ser una persona generosa, a preocuparse del de al lado, el respeto por los mayores... En otro orden, Juan Pablo II fue el Papa con el que viví mi juventud. A través de su vida y sus palabras aprendí sobre la justicia social, la valentía en los jóvenes. De él escuché los mayores discursos feministas y con él descubrí la dignidad de ser mujer, y en definitiva de ser persona. También cuento a mi alrededor con personas anónimas que me trasmiten su ejemplo de vida. Todas ellas tienen un denominador común: la alegría y la capacidad de sobreponerse a las dificultades con coraje y optimismo.

8. ¿Con que sueña Lourdes Arostegui?

Sueño con poder aportar algo de humanidad a esta sociedad, a través de mi trabajo, de mis actividades políticas, y ya que herencia económica  no voy a dejar a mis hijos, me gustaría saber qué algunos valores les he transmitido.

9. Una vez hayamos ganado al Covid-19 ¿Que es lo primero que harás?

Reunirme con mi familia sin duda. Sueño con una celebración familiar y muchos abrazos. Lo siguiente.... un paseo por alguna playa del norte con amigos, unos pinchos... brindar y agradecer lo que tenemos.

Entrevista: Alberto López Escuer